Servicio de Soporte al Cliente

Con la experiencia adquirida en la industria minera, hemos desarrollado servicios que nos permiten dar mayor soporte a los clientes con tecnología y estar alineados con los intereses y valores que ellos promueven en sus operaciones.

Servicios de soporte al cliente

Servicios de soporte al cliente

Nos hemos desafiado a innovar permanentemente, para dar el mejor servicio. Esto nos ha motivado a desarrollar tecnologías, que aportan mayor eficiencia en los procesos y controles, que los clientes necesitan realizar, asociadas a la administración y gestión de servicios de lavandería e inventario de ropas.

Conoce nuestros servicios de soporte al cliente

Tecnologías al servicio del cliente
Servicio de eliminación de bolsa

Servicio de eliminación de bolsa

Le Grand Chic desarrolló un sistema que permite la disminución de uso de bolsas en el proceso de lavandería, sin alterar la calidad del servicio. Esto ha traído grandes ventajas a los clientes, permitiendo disminuir los residuos de polietileno producto del uso de bolsas para el transporte de ropas.

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Portal cliente, con reportes en línea

Portal cliente, con reportes en línea

Plataforma que entrega visibilidad e información dinámica al cliente de los procesos que ha recibido las ropas de sus usuarios.

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Administración de inventario de ropa línea hotelera (RFID)

Administración de inventario de ropa línea hotelera (RFID)

La tecnología de RFID permite hacer un conteo masivo de prendas evitando la manualidad, disminuyendo los errores y consumo de horas hombre, con la evidente mejora en los controles de inventario de ropa de cama y consecuente disminución de costos en compras.

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Trazabilidad dinámica

Trazabilidad dinámica

Sistema desarrollado por Le Grand Chic que optimiza los procesos logísticos, de identificación única y seguimiento de las prendas que son administradas y procesadas por Le Grand Chic.

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